Heb je een vraag maar het antwoord in de website kunnen vinden? Goede kans dat je deze hier vindt.
Waarom betaal ik servicekosten?
Servicekosten zie je vaak verschijnen wanneer je een ticket koopt voor een event. Zowel bij de Nobel als andere locaties die evenementen organiseren. De servicekosten die wij berekenen aan onze kaartkopers dekken de volgende kosten:
- Gebruik van onze overdekte en verlichte fietsenstalling
- Gebruik van onze toiletten
- Kosten voor onze ticketservice
- Administratieve kosten
- Transactiekosten van de bank (per 1-1-2019 wordt dit vanwege NL wetgeving niet meer apart berekend via onze ticketingprovider)
Is er ook merchandise te koop?
De Nobel is volledig cashless. Bands verkopen tijdens concertavonden regelmatig merchandise. Omdat zij de betaling zelf verzorgen en omdat dit buiten ons om gaat, verzoeken wij jullie om contant geld mee te nemen voor het geval een band niet over pin-apparatuur beschikt.
Bekijk op GoogleIs er een garderobe?
Er zijn lockers beschikbaar. Jassen en tassen mogen niet mee de zaal in en moeten worden opgeborgen in de lockers in de Foyer. Je huurt een locker met een munt van € 2 of een lockermunt. Deze zijn te koop bij de automaten.
Wat zijn de sluitingstijden?
Wij houden ons aan de sluitingstijden voor de horeca van de Gemeente Leiden. Tijdens evenementen sluiten onze deuren van zondag t/m donderdag om 01:00, vrijdag en zaterdag om 02:00. Zorg dus dat je voor die tijd binnen bent.